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       11月 23日在济南举行的2009 中小企业信息化推进大会上，中国移动联合工商银行等金融机构、浪潮集团等 IT 企业，正式开启了中小企业信息化体验活动。记者了解到，数十种移动信息化解决方案，已为 3万多家中小企业提供了移动办公、生产控制、营销等信息化服务，还有3000 多家企业集团、近5 万企业客户通过手机处理邮件。
       移动营销  再造零售业务流程
德州仓储超市有限公司是一家便利性商业连锁超市企业，旗下有 23 家连锁分店，并向周边各县区的上百家超市供货。每隔一段时间，公司的业务员都要到超市网点实地盘货，并向总部汇报货品的进销存情况。由于网点分散，企业之前使用的传统物流配送方式沟通成本高，订单处理效率低，而且货品有几百种，人工统计的错误率高，配货周期也长。
       今年6月，德州仓储用上了山东移动研发的“移动营销管理系统”，各连锁分店及供货超市都可通过该系统查询商品信息、上报订单、跟踪查询已上报订单、修改订单、查询企业员工通讯录和快速拨号。业务批发部总经理郑宗友感慨地说：“以前业务员盘货后回来上交单子，我们整理数据后再配货，货品再发到各个超市，最快也要3—5 天。现在使用这一系统后，业务员实地盘货后立即可以上报订单，我们整理后，第二天就能向超市发货。”
    潍坊华宝食品公司应用山东移动开发的“企业移动资源计划管理系统”，业务员每天用手机做日报，实现了生猪零库存，降低了管理成本和经营风险；在肉类加工企业泰安银宝集团， 215 家便利店每天用手机上报订货计划，直接把车间与市场联系在了一起。
    移动办公  降低成本提高效率
    益海粮油工业有限公司是烟台一家中外合资经营的企业，销售人员占员工总数的60% ，人员流动性强。销售人员每天通过邮件的形式给公司写日报，并上报每天的销售情况，公司传达规章制度也要通过邮件下发。他们迫切需要一种提高信息传递效率的新工具。
    山东移动为益海粮油提供了移动邮箱及办公应用系统。通过该系统企业内管理层及销售人员均可以随时随地通过邮件进行信息传递及公文处理，公司领导能够及时了解收支情况和生产、销售情况，及时掌握公司运营的实时数据。“现在一部小小的手机，就是我们的移动办公室，走到哪里都不耽误工作，出差也可以不用带笔记本电脑了！”益海粮油一位管理人员对山东移动提供的信息化解决方案赞不绝口。
    与益海粮油一样，鲁能泰山铁塔公司过去传递文件依靠电脑，工作效率和工作质量较低。用上移动办公应用系统后，不但很快优化了内部流程，而且有效降低了生产经营成本，提高了工作效率。“更符合现代企业经营理念。”公司老总说。
    记者了解到，益海粮油公司、鲁能泰山铁塔公司这些中小企业对移动办公需求不尽相同，山东移动则为企业“量体裁衣”，依据其行业特征制定差异化的信息化产品。目前，全省 50多家企业应用山东移动开发的“移动邮箱与OA 结合应用移动办公系统”。
    移动ERP 深度挖潜竞争力
    一种囊括了物流管理、电子上报、协同办公的“一站式”的移动信息化服务系统，更像一个移动着的 ERP （企业资源计划的英文简写），能够深度挖潜企业的核心竞争力。
    山东鲁花集团是一家花生油生产企业，此次金融危机前就完成了信息化系统构建。但由于鲁花集团外勤人员较多，分布全国各地，基于固定网络的信息化系统不能满足他们随时随地处理信息的需要。况且，鲁花的物流量极大，市场终端信息滞后常常影响着企业的营销策略。
    通过与山东移动合作，现在鲁花集团每天有1000 余条基于短信、手机上网、手机邮箱的信息快报流转在鲁花集团数十家分公司之间，500多名管理人员通过手机时时掌握超信贷客户预警通知、特殊发货申请单审批提醒、日花生米采购信息、日发货情况等信息，形成了移动着的ERP。
    以去年9月12日为例，当日共发送出仓快报340 次，超信贷提醒474 次，特殊发货审批提醒15 次……其中一条出仓快报的内容是：“商贸台州分公司临海办事处截至 11 日累计出仓36万元。本月预算166万元，完成21.7% 。”
    集团常务副总经理杨福金说：“这样一来，集团公司领导能够及时了解收支情况，促使应收款项及时收回、降低坏账率，及时掌握公司运营的实时情况。 一个系统一年为公司节省费用上千万元。”
    山东银麦啤酒股份有限公司是鲁南地区最大的啤酒生产企业，在 2008 年金融危机来袭时提出了逆市扩张战略，而山东移动为其量身定做的移动ERP ，一次性解决了客户内部办公无纸化、内部办公移动化、生产经营管理移动化三大功能，有效节约了客户的时间成本、人力成本、物资成本。今年1—7月，银麦啤酒销量同比增幅突破 35% ，其扩张战略成功迈出了第一步。